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京东变轻,国美变重,战略转型促进握手与合作——扬州殷寻家电新闻中心

来源:未知  作者:admin  TIME:2020-04-23   click:

最近的一个新闻故事引爆了电商行业,即国美在京东开店。一块石头激起千层浪。当时的死对头们实际上开始联手了。许多人认为国美放弃了。事实上,这种解释仍然有些肤浅。真正的核心问题绝对不是谁向谁鞠躬。核心问题是双方是否在新时代开始各自的战略转型。此外,JD.com以轻为主,国美以重为主。事实上,这不是针锋相对。相反,有许多互补性。这是这种合作的关键。

  电商下半场进入转型期

在每个人的心目中,国美和京东之间的针锋相对实际上是在几年前。近年来,更大的挑战不是网上竞争,而是商业模式的转变。因为电子商务行业和家电行业实际上都进入了一个全新的竞争时代,我们也称之为下半年。简单的价格竞争不再是核心竞争的领域。服务竞争、产品差异化甚至企业自身的模式竞争逐渐成为关键。因此,所谓的电子商务竞争早已成为过去。现在的京东和以前的京东,现在的国美和以前的国美是完全不同的公司。

JD.com刚刚发布了2019年财务报告。一个突出的亮点是全年净服务收入为662亿元(约合95亿美元),同比增长44.1%。技术和服务正在成为新的增长引擎。换句话说,京东目前的发展方向是成为家电行业的技术服务公司,而不是一个简单的商品销售平台。事实上,这个计划并不是从今天开始的,而是从2017年京东商城成立12周年开始的。当时,刘表示,未来12年,京东的核心将是“技术、工艺、技术”,三年内将投资300多亿元用于技术研发,这将使今天的技术服务收入大幅增加。未来10年,京东服务费的比重将会越来越高,总体来说将会越来越轻。

另一方面,国美电器的转型依靠其在零售体系长期积累中的巨大优势,形成了以家居为核心的“家居生活”战略,将自身转型为整体解决方案提供商、服务提供商和供应链出口商,并提出了“三端合一”的渠道模式。

  所谓“三商”简单说就是:

1整体方案提供者:从单个项目购买到产品和服务的整体方案。

2服务提供商:售后服务、交付、安装、调试和维护。

3供应链出口商:将其供应链能力出口到更多平台。

“三位一体”的消费模式是以“消费场景”为基础,重塑消费者的消费体验,包括场景中的链接、整合乃至整体建构。消费者可以在不同的场景、不同的平台、不同的供应商系统中获得同样质量的国美服务,从而将国美的零售体验提升到一个新的阶段。

在完成了过去几年双方的战略变化和内涵后,你会发现他们的合作是一个完美的匹配和时代的趋势。

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