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疫情催生零售业线上“新战场” 品牌天猫618“直面”消费者-扬州阴训家电

来源:扬州阴训家电  作者:阴训  TIME:2020-06-22   click:

普拉达、宜家、特斯拉和其他国际品牌都在今年的流行期间进入了天猫旗舰店。这些品牌最初坚持离线或自己的营销系统。另外,记者《国际金融报》最近了解到,流行期间有12000个天猫品牌开店,这些品牌都参加了今年天猫618的活动。已经执政多年的苹果618也将在今年首次参与促销活动。总体而言,今年参加天猫618的品牌数量同比增长超过50%。

零售业的这些变化似乎在发出一个信号,即直接商业模式已经成为从线下到线上的主流。

“说实话,仅仅依靠2B(分销)模式是相当困难的,因为消费者今年不会去商店。你会怎么做?”博世西门子家用电器高级总监唐建荣最近表示,“如果你想改变,你必须首先改变品牌。”

以以线下销售为主的家电市场为例,2019年在线渠道对家电销售的贡献率达到41.17%。这种流行病加速了这种转变。越来越多的品牌意识到数字化和直接面对消费者是当今零售业最大的增长机会。

清华大学品牌营销高级研究员、快速营销创始人孙伟告诉《国际金融报》记者,由于对疫情的恐慌,光顾线下零售店的年轻人越来越少,在疫情特别严重的时候,线下零售店的销售基本停滞不前。"对于零售店来说,他们不得不转向网络来吸引年轻消费者."

“新零售”

  就是品牌直营

耐克在2017年宣布了其“直接打击消费者”战略,称其将推动全球直接业务销售额到2020年达到160亿美元。耐克当时的首席执行官马克帕克(Mark Parker)提到,当时他们正在加快将耐克品牌融入天猫平台的进程。“中国是一个很好的例子,”和“我们在不断学习。我们对扩大我们的电子商务能力非常乐观,并有信心继续增长”。

与此同时,耐克在全球核心商业圈开设了具有独特消费体验和壮观风格的旗舰店。这是苹果的仿制品。与此同时,作为全球领先的科技公司和零售商,苹果公司选择今年亲自前往天猫618,以较低的价格参与其中。

当消费者需求减弱时,与消费者保持密切沟通是最有效的方法,这些国际零售商此前对直接业务的投资在今年抵御风险方面发挥了关键作用。

公共数据显示,天猫618的营业额在6月18日早上的第一个小时同比增长了100%。其中,618首日(6月1日),32个品牌的营业额超过1亿元。耐克在运动项目上领先,不到3分钟就超过了1亿元。华为凭借强大的品牌实力成为第一个自主直播的品牌,在直播机房的销售额已经超过1亿元。

阿里巴巴集团副总裁兼天猫消费电子家居装饰事业部总经理表示,今年618的亮点之一是,许多品牌公司都在加强使用阿里巴巴提供的工具,不断加强直销体系建设。

越来越多的品牌发现,网上销售商品不仅仅是把商品放在天猫的商店里,而是需要建立一个与消费者沟通和服务的完整体系。

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